15 марта — День защиты прав потребителей
Ежегодно 15 марта в мире празднуется День защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day). В этот день в 1961 году в Конгрессе США выступил Президент США Джон Ф. Кеннеди с речью, в которой впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал четыре основных права потребителя: право на информацию, право на безопасность, право на выбор и право быть услышанным.
Мероприятия Дня потребителя каждый год посвящены определённой теме, которая назначается Всемирной организацией союзов потребителей. В 2020 году тема — «Рациональный потребитель».
Всемирная организация потребителей (Consumers International) призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, которые обуславливают глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводят к утрате уникальных природных объектов.
Программа празднования включает конференции различных форматов, работу «горячих линий», чтение лекций в университетах и проведение специальных уроков в школах. Все эти мероприятия направлены на расширение знаний людей о собственных правах.
В Российской государственной библиотеке с 2003 года проводится Всероссийский научно-практический семинар «Библиотеки и просвещение в области прав потребителей». Мероприятия сбирают специалистов библиотечно-информационной сферы, сотрудников публичных центров правовой информации, специалистов, занимающихся правовым просвещением населения и формированием правовой культуры граждан.
К первому семинару сотрудниками РГБ был выпущен библиографический указатель «История развития института юридической ответственности за нарушение прав потребителей в отечественном законодательстве XI—XXI веков», который включает перечень нормативных актов, защищающих права потребителей. Было выпущено методическое пособие «Защита прав потребителей. Рекомендации по организации работы в публичных библиотеках и центрах правовой информации».
С материалами Всероссийских научно-практических семинаров можно ознакомиться в РГБ. Издания предназначены для специалистов библиотечно-информационной сферы, специалистов, занимающихся правовым просвещением населения и формированием правовой культуры граждан.
В Центре правовой информации Российской государственной библиотеки можно ознакомиться с правовыми и нормативными документами по защите прав потребителей. В соответствующем разделе нашего фонда собраны законы, комментарии, судебная практика, разъяснения, монографии и учебники Российского и международного законодательства.
Ждём вас в Центре правовой информации отдела официальных и нормативных изданий с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00 (главное здание, 1-й подъезд, комната А-313, 4-й этаж).
Основным защитником прав потребителей в России является Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ) , созданный в декабре 1990 года, и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ( Роспотребнадзор ).
Впервые День был отмечен 15 марта 1983 года. Тогда же он был закреплён в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей и с тех пор проводится ежегодно 15 марта.
Спустя два года — 9 апреля 1985 года — Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей . С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность.
В России День защиты прав потребителей впервые отметили в 1992 году в связи с принятием соответствующего закона № 2300-1 от 07.02.1992 г.